代官山動物看護師動物病院の受診では、「電話が繋がらない」「混み具合がわからない」などの小さなストレスが積み重なりがちです。
当院では、そうした負担を少しでも減らせるように、LINE・ネット予約を導入しています。
① キャンセルや予約変更もLINEで完結
突然予定が変わったときも、電話不要でスムーズ。
LINE上でそのまま操作できるため、気づいた瞬間に予約管理ができます。
② お薬や商品の事前オーダーが可能に
「いつもの薬だけほしい」「フードの取り置きをしておきたい」
そんなご要望もLINEでそのまま送れます。
事前に準備ができる分、受け取りがとてもスムーズになります。
※当院で処方履歴のあるお薬に限ります。
※お薬の種類、体調次第では処方の前に診察を薦めさせていただく場合がございます。
③ 24時間いつでも受付可能
夜間やお仕事の休憩中など、都合のよいタイミングで予約できます。
電話の混雑や受付時間を気にせず、必要なときにすぐ予約できるのが魅力です。
④ 担当医ごとの空き状況がすぐわかる
担当医の出勤日と予約枠が一目でわかるため、
「この日に診てもらいたい」という希望が調整しやすくなります。
何度もやり取りをしなくても、スマホ上で最適な枠を選べます。
■ スマホ予約はご家族・動物にとっての安心感を高めます
スマホからスムーズに予約できることで、
- 来院前に診療の流れをイメージできる
- 待ち時間の見通しがつきやすい
- 予約内容の取り違いが起こりにくい
- 事前問診票の記入で、当日の手続きがシンプルになる
といった、ご家族と動物たちにとっての安心感が大きく向上します。
とくに皮膚科や定期通院が多い患者さまからは、「毎回のルーティンがシンプルになった」と好評です。
■ まずはお気軽にご利用ください
小さな予約からでも構いません！
是非一度ご登録だけでもしてみませんか？
当院のLINE、ネット予約の詳細はこちらから
https://wonder-cloud.jp/hospitals/vec-j_tmt/reservations
■ 最後に
当院は、動物とご家族が通いやすい、続けやすいと感じていただける環境づくりを大切にしています。
LINE・ネット予約はそのための大きなサポート手段のひとつです。
これからも、より快適に利用できる仕組みづくりを進めてまいりますので、ぜひお気軽にご活用ください。
GREENDOG＆CATアニマルクリニック東京ミッドタウン店 院長 井上慎也