◎当院でのご予約のお願い
今後当院で治療をさせて頂くにあたり、お願いがございます。
当院ではスムーズな診療案内のために予約診療を採用しており、基本的な診療枠は1枠30分としております。
お約束の来院時間が10分以上遅れると、予定された処置が困難になることや、次の患者様の待ち時間が長くなるなどの不都合が生じるため、予約変更をお願いすることがあります。
直前のキャンセルや無断キャンセルは、他の患者様の診療時間も奪ってしまうためご遠慮頂けますと幸いです。
● 当院のキャンセルポリシーについて
ご予約の前日(休診日を含まない日数)までの予約変更に関しましては、問題なく適宜対応させていただきます。
1年以内に当日の予約変更を3回された患者様に関しては、その後の予約は来院での受付に限定させて頂きます。
● 無断キャンセルに関して
1年以内に無断キャンセルを3回された方は今後の診療をお断りさせていただくことがございます。
急な体調不良での予約変更や、特別な事情に関しては都度判断させていただきますが、常識の範囲内でお願いいたします。
皆様のご事情は理解しておりますが、当院とのお約束も大切にしていただき他の患者様への配慮を何卒お願いいたします。
ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
ベックジャパン動物病院グループ
総院長 朴永泰